Comprendre les besoins des clients, y compris le type de navire, le tonnage, les scénarios d'exploitation et l'environnement d'exploitation. Clarifier les exigences relatives aux paramètres des airbags tels que la capacité de charge, la taille et la résistance à la pression. Recommander les spécifications appropriées des airbags et fournir une assistance technique, y compris les paramètres du produit, les calculs techniques et la conception de la rampe. Organiser une formation technique couvrant les spécifications de fonctionnement des airbags, les méthodes de test de pression et les précautions de sécurité.
Informez rapidement les clients des progrès de la production pour garantir que les produits sont livrés comme requis. Organisez des méthodes de transport appropriées pour garantir que les airbags sont emballés intacts. Selon les besoins du client, fournir des conseils d'installation sur site, y compris les méthodes de gonflage des airbags, les positions de placement et le renforcement des points de contact avec le navire, pour garantir une utilisation initiale standardisée et éviter les dommages causés par des erreurs opérationnelles.
Fournissez un manuel pour l'entretien quotidien des airbags, guidant les clients sur le stockage approprié, les inspections régulières et le contrôle de la pression de gonflage pour prolonger la durée de vie. Pendant la période de garantie, offrez des services de réparation gratuits pour les problèmes de qualité tels que les fuites d'air et les fissures causées par des facteurs non humains.
